Descubra por que as marcas de médio porte estão firmando parcerias com o Medallia Go para transformar a experiência do cliente

Promova os resultados de negócios que mais importam para sua empresa:

  • Capture e analise as principais informações dos clientes em redes sociais, canais de mensagens e pesquisas
  • Utilize os comentários importantes dos clientes para antecipar necessidades, identificar áreas que precisam de melhoria e superar as expectativas dos clientes
  • Monitore seu desempenho em relação aos seus concorrentes, utilizando os padrões de avaliação do setor
  • Otimizando o NPS®, o valor vitalício do cliente e seus principais KPIs de clientes

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